Unsere Leistungen

Backoffice-Services

• Administrative Unterstützung
• Dokumentenmanagement
• Datenerfassung & Datenpflege
• Termin- und Kalenderverwaltung
• Angebotserstellung & Rechnungsunterstützung
• Optimierung interner Abläufe

Callcenter-Services

• Inbound-Telefonie (Kundenservice, Support)
• Outbound-Telefonie (Rückgewinnung, Follow-ups)
• E-Mail- & Chat-Support
• Professionelles Beschwerdemanagement
• Terminvereinbarungen

Individuelle Outsourcing-Lösungen

• Maßgeschneiderte Servicepakete
• Branchenorientierte Spezialservices
• Flexible Skalierung je nach Bedarf und Auftragslage

Unsere Leistungen eignen sich besonders für

• Start-ups
• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
• E-Commerce-Unternehmen
• Dienstleister
• Handwerksbetriebe
• Gesundheits- & Pflegeeinrichtungen

Einsatzbeispiele

• Kunden-Hotlines & Support-Teams
• Verwaltung externer Projekte
• Termin- und Auftragskoordination
• After-Sales-Betreuung
• Unterstützung in saisonalen Spitzenzeiten

Warum wir?

Weil wir Zuverlässigkeit, Professionalität und Kundennähe verbinden.
Unser Arbeitsstil: persönlich, flexibel und lösungsorientiert.

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